HNO-Kommunikation

Kompetent auftreten

Veranstaltungsdetails

Datum:

23.11.2022

Uhrzeit:

10:00 - 13:00

Ort:

Hörsysteme Herrmann GmbH
Castroper Str. 316
44627 Herne

Plätze:

ausgebucht

Teilnehmeranzahl:

ab 4 bis 12 Personen

BIHA-Punkte:

Preis:

49,00 €* (für Mitglieder der IAS und ON sowie Neugründer)
69,00 €* (für Nicht-Mitglieder)
Essen, Getränke & Materialien werden bereitgestellt

Zielgruppe:

Der Kurs richtet sich an neue Meister, Meisteranwärter und angehende Fachgeschäftsleiter, interessierte Fachgeschäftsleiter und Inhaber,

Referent/in:

  • Patrick Herrmann (Hörakustikmeister)

Anmeldeschluß:

09.11.2022

Kursnummer:

2233

Was Sie erwartet:

Eine Zusammenfassung der richtigen Herangehensweise zum Thema HNO-Kommunikation bei HNO-Besuchen. Der Kurs richtet sich an neue Meister, Meisteranwärter und angehende Fachgeschäftsleiter, interessierte Fachgeschäftsleiter und Inhaber.

Die Inhalte:

  • Einführung
  • Persönlichkeitstypen und der richtige Umgang
  • Vorbereitung
  • Kommunikation in der Theorie
  • Kommunikation in der Praxis – Gesprächssituationen und Rollenspiel
  • Nachbereitung

Ihr Nutzen:

  • Gut vorbereitet in das nächste HNO-Gespräch gehen
  • Das Gespräch bestmöglich gestalten und durchführen zu können
  • Die richtige Nachbereitung des Gespräches