HNO-Kommunikation
Kompetent auftreten
Veranstaltungsdetails
Datum:
23.11.2022Uhrzeit:
10:00 - 13:00Plätze:
noch Plätze verfügbarTeilnehmeranzahl:
ab 4 bis 12 PersonenBIHA-Punkte:
Preis:
49,00 €* (für Mitglieder der IAS und ON sowie Neugründer)69,00 €* (für Nicht-Mitglieder)
Essen, Getränke & Materialien werden bereitgestellt
Zielgruppe:
Der Kurs richtet sich an neue Meister, Meisteranwärter und angehende Fachgeschäftsleiter, interessierte Fachgeschäftsleiter und Inhaber,Referent/in:
- Patrick Herrmann (Hörakustikmeister)
Anmeldeschluß:
09.11.2022Kursnummer:
2233Was Sie erwartet:
Eine Zusammenfassung der richtigen Herangehensweise zum Thema HNO-Kommunikation bei HNO-Besuchen. Der Kurs richtet sich an neue Meister, Meisteranwärter und angehende Fachgeschäftsleiter, interessierte Fachgeschäftsleiter und Inhaber.
Die Inhalte:
- Einführung
- Persönlichkeitstypen und der richtige Umgang
- Vorbereitung
- Kommunikation in der Theorie
- Kommunikation in der Praxis – Gesprächssituationen und Rollenspiel
- Nachbereitung
Ihr Nutzen:
- Gut vorbereitet in das nächste HNO-Gespräch gehen
- Das Gespräch bestmöglich gestalten und durchführen zu können
- Die richtige Nachbereitung des Gespräches